Compra
Respondida
Bom Jesus do Itabapoana - RJ
30/07/2026 às 14:37
ID: 255233461
Fiz uma compra de um tênis infantil, paguei no pix e meu pedido não aparece lá no site, como saber se meu pedido está confirmado?
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:52
Olá, Syomara! Tudo bem?
Entendemos perfeitamente a sua preocupação e lamentamos por qualquer dúvida ou transtorno em relação à visualização da sua compra. Queremos te tranquilizar: está tudo certo com o seu pedido!
Ele não consta no histórico do site apenas porque a compra foi realizada na modalidade rápida, na qual se utiliza somente o e-mail, sem a criação prévia de um login e senha.
O seu pedido *****, realizado em 30/07/2026, já foi devidamente aprovado e está a caminho! Você pode acompanhar o envio através do código de rastreamento dos Correios *****. O prazo estimado para a entrega é até o dia 12/08/2026.
Para que você tenha um atendimento ainda mais rápido e direto nas próximas vezes, recomendamos a utilização dos nossos canais oficiais de SAC, onde nossa equipe está sempre pronta para te ajudar:
Telefone: (11) 2191-8391
Formulário de Atendimento: https://www.magicfeet.com.br/institucional/central-de-relacionamento
Ficamos à total disposição caso precise de algo mais.
Atenciosamente,
Equipe Magic Feet