Estorno / devolução
Respondida
Carapicuíba - SP
20/09/2026 às 13:47
ID: 259553769
Boa tarde,
Realizei a devolução do pedido e o estorno realizado pela loja foi valor inferior ao pagamento. Aguardo estorno no valor total pago via cartão de credito.
Valor pago: 310,92
Valor devolvido: 100,01
Pedido: v1764070mgcf-01.
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 15:29
Oi, Gisele! Tudo bem?
O estorno do valor restante referente ao frete foi realizado hoje, 21/09. Também enviamos o comprovante pelo WhatsApp para sua conferência.
Esperamos que agora esteja tudo certinho!