Desrespeito com pessoas prioritárias

Não respondida
São Paulo - SP
13/12/2024 às 18:36
ID: 204607761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive no Magic Games Shopping D no dia 13/12 às 18:20, acompanhando a minha filha, paguei pelos 30 min de brincadeira na piscina de bolinhas e solicitei a atendente para aguardar minha filha sentada no banco interno do espaço Kids visto que o banco do shopping estava lotado com outros pais. As duas atendentes me negaram a possibilidade de aguardar sentada. Disseram que o fato da minha filha não ser deficiente não me dava o direito de aguardar do lado interno. Novamente expliquei minha condição pedindo apenas um assento e disseram que o fato de estar gestante "piorava" a situação e aí que eu não poderia mesmo aguardar sentada. Fiquei aguardando sem a oportunidade de sentar. Infelizmente o despreparo das equipes afetam e muito a qualidade do serviço e podem sim colocar seus clientes em riscos desnecessários.