Fotos não entregues
Resolvido
Veranópolis - RS
09/02/2021 às 16:46
ID: 119412719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui com minha família no Museu de Cera em Gramado/RS, tiramos fotos e pagamos no final da visita R$ *******,00 por elas, porém não consigo acessar o link, não apareceu foto nenhuma e no momento aparece que no código não há imagens disponíveis.
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Resposta da empresa
01/07/2021 às 14:58
Olá, Fernanda.
Lamentamos que você não tenha tido uma boa experiência. Nosso intuito é estar sempre distribuindo sorrisos por aí.
Nosso SAC entrará em contato através do e-mail para identificar o que aconteceu e ver uma forma de poder te auxiliar melhor.
Encaminhe-nos um e-mail para que possamos entrar em contato com você.
Estamos à disposição para ajudá-la!
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
Consideração final do consumidor
02/07/2021 às 10:52
Apesar da demora, quando consegui contato eles resolveram o problema rapidamente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9