Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

03/01/2024 às 16:01

ID: 179603847

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tentei contato telefônico, mas não consegui. Dessa forma, venho aqui relatar a alergia que obtive ao utilizar todas as etapas 1, 2 e 3 além do gel e top coat da LINHA ECO. Seguem as imagens, as quais mostram meus dedos com bolinhas/impolamneto, além da ponta dos meus dedos que ficaram roxas e avermelhadas. Desde o primeiro dia de aplicação dos materiais, poucas horas depois, a alergia veio com uma coceira absurda ao ponto de precisar tirar a extensão das unhas como pode ser visto na foto.

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Resposta da empresa

04/01/2024 às 09:33

Bom dia, Thaiane.

Verificamos em nosso histórico que a senhora nos informou, antes de comprar, que é alérgica aos produtos de várias marcas.
Faremos contato para te auxiliar melhor.

À disposição.
Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

10/01/2024 às 07:54

Resolveram a questão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9