Atraso na entrega e pedido de devolução da jaqueta
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2026 às 18:35
ID: 254692365
Meu pedido contendo uma jaqueta foi entregue, porém com um atraso bastante superior ao prazo apresentado no momento da compra. Como precisava da peça para uma ocasião específica que já passou, não tenho mais interesse em permanecer com o produto. A jaqueta está sem uso e com a embalagem original, por isso gostaria de saber qual é o procedimento correto para solicitar a devolução.