PESSIMO ATENDIMENTO

Olá, Marcelo,

Lamentamos muito por sua experiência e reforçamos que prezamos pelo bom atendimento e respeito a todos os nossos clientes. Buscamos em nosso sistema suas informações, incluindo nome, CPF e telefone cadastrados aqui no ReclameAqui, mas não localizamos nenhum registro vinculado.

Além disso, tentamos contato via o telefone informado aqui no ReclameAqui por diversas vezes no dia de hoje para entender sua situação e buscar uma solução, porém, percebemos que fomos bloqueados. Nosso compromisso é sempre melhorar e garantir a melhor experiência para nossos clientes, por isso gostaríamos muito de ouvir você e entender melhor o que aconteceu.

Por favor, pedimos que entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento para que possamos conversar e buscar a melhor forma de resolver essa questão. Estamos à disposição para atendê-lo.

Atenciosamente,
Rubens
Gerente de Atendimento ao Cliente