MÁSCARA MAGIG BLOND - BLACK PLATINUM - NÃO TEM EFEITO NENHUM PROPAGANDA ENGANOSA
Resolvido
São Paulo - SP
23/02/2016 às 15:11
ID: 16905504
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma marcara Black Platinum da Marca Magic Blond e segui todas as instruções corretamente, porém não tive resultado nenhum... Simplesmente não teve nenhuma mudança no meu cabelo ele nem se quer clareou muito menos ficou platinado como mostra a propaganda.
O produto promete tirar o efeito amarelado e alaranjado dos cabelos, PURA MENTIRA ele não tem efeito nenhum sobre o cabelo.
Estou muito insatisfeita com o produto e não indico para ninguém É JOGAR DINHEIRO NO LIXO!!
Gastei dinheiro e continuo com o cabelo do mesmo jeito, esse é o respeito que tem com o consumidor!!!
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Resposta da empresa
23/02/2016 às 15:31
Boa tarde Sra. Karoline!
A marca na qual a senhora adquiriu o matizador é a Magic Blond e nossa empresa é a Magic Profissional/Magic Color e não temos nenhum tipo de vinculo com a empresa referida.
De qualquer forma entraremos em contato com a senhora via e-mail para esclarecer as suas duvidas e lhe auxiliar no que for necessario.
Att.
Débora Eliene.
Consideração final do consumidor
23/02/2016 às 16:34
Boa tarde!
Desculpe INFELIZMENTE quando colocamos a MAGIC BLOND aparece a sua empresa. De qualquer forma obrigada pela atenção, aliás a MAGIC BLOND simplesmente me deu um péssimo tratamento com toda certeza não se compara à sua empresa.
Atenciosamente,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10