Meu produto veio com defeito
Resolvido
Camaçari - BA
25/02/2025 às 13:46
ID: 210821387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde eu fiz uma compra e desde que o produto chegou ele veio com defeito comprei um triciclo infantil e na descrição tem que ele sai um som e desde que recebi ele não sai som nenhum já reclamei no aplicativo da compra já liguei e eles disseram que só a magic thoys que pode resolver e aí como vai ficar meu problema por que eu paguei pelo produto e quero um retorno por favor
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 14:07
Olá! Jacilene.
Entraremos em contato com você, para que possamos resolver da melhor forma.
Réplica do consumidor
27/02/2025 às 10:19
Bom dia espero mesmo um retorno de vocês e que vocês venham resolver.
Réplica do consumidor
10/03/2025 às 19:35
ainda estou a espera do vcs fazer a troca da caixinha de música do velotro
Réplica da empresa
14/03/2025 às 11:31
Olá! Jacilene.
O item já está sendo enviado via correio, assim que disponibilizar o código de rastreio encaminho para a senhora.
Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 17:49
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8