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Salvador - BA

12/11/2025 às 22:13

ID: 231764227

Firmamos contrato, em 29/09/2025, para aquisição de ingressos para os seguintes parques:
Universal Studios Orlando - Base Ticket 01 Dia. Valor individual R$ 1.205,19. 4 ingressos no total de R$ 4.800,78
4 Walt Disney World - Base Tickets - 02 Dias. Valor individual R$ 2.306,89. 4 ingressos no total de R$ 9.227,56
4 SeaWorld - Tradicional - 01 Dia. Valor Individual R$ 569,33. 4 ingressos no valor total de R$ 2.277,32
Valor total da compra: R$ 16.305,66.

Os vouchers deveriam ser entregues em até 4 dias úteis, o que não ocorreu. Decorridos quase dois meses da compra, foram feitos diversos contatos com o fornecedor que, a todo momento, informa uma desculpa diferente pelo atraso. Ora decorre do atraso do fornecedor americano, ora falha do sistema dos parques americanos, ora simplesmente informa que entregará naquele dia, sem cumprimento, porém.

Fato é que foram dados prazos não cumpridos.

Requer-se, portanto, contato com o fornecedor para que entregue de imediato os ingressos comprados ou restituam o valor pago com a atualização legal.

Att.