Ingresso inválido no parque Epic Universal e impossibilidade de usar outros ingressos do pacote

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

25/12/2025 às 18:52

ID: 235830325

Comprei meus ingressos no dia 14/08/25, no valor de R$ 13.031,67.
Paguei por PIX. No dia 25/12/25 fomos ao parque Epic Universal, e foi informado que o ingresso não era mais válido, pois o valor tinha sido devolvido para a conta da empresa.
Tive que comprar novos ingressos na hora, no valor de $ 665,00 (dólares) pra não ficar sem ir.

Tenho mais dois parques para ir com ingressos comprados com a Magic Travel (Universal Studios - park-to-park) e não vou conseguir porque os ingressos faziam parte do mesmo pacote.

Compartilhe