Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/05/2022 às 13:10

ID: 143863719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma quota dessa empresa e quero fazer o cancelamento porém eles ficam me enrolando para que eu possa pagar mais parcelas. Quando foi para vender me deram até vinho agora para atender e fazer minha solicitação não estão levando em consideração a vontade do cliente . Atendimento péssimo pos vendas . Não indico pra ninguém. Empresa está agindo de má fé

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Resposta da empresa

23/05/2022 às 14:15

Boa tarde Angela Ferreira de carvalho, não encontramos pedido feito em nossa loja.
Poderia me informa o numero do pedido?

Réplica do consumidor

23/05/2022 às 14:22

DETALHES
Empreendimento: MAGIC HOME RESIDENCE PARK
Unidade/cota: D005/41
Vencimento: 05/06/*******

Réplica da empresa

23/05/2022 às 14:26

Boa tarde Angela Ferreira de carvalho, me chamo Bruno Rodrigues, falo em nome da Magic Wand BR,
lamentamos o ocorrido com a senhora, mas informo que somos uma loja online de produtos esotéricos, prezamos pelo bom atendimento e pela satisfação de nossos clientes, creio que o ocorrido não seja com nossa loja.