Magic World Eletronicos

Reclamar dessa empresa

Inhambupe - BA

12/03/2022 às 11:26

ID: 139903461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Não comprem na Amazon. Compra realizada em 25/12/21, o produto chegou dentro do prazo e em perfeitas condições, ao fazer uso do produto durante o processo de transferência de dados e atualização fazia varias reinicializações, mas continuou o problema, entrei em contato com o suporte técnico da Nokia e não foi encontrado solução, resolvi devolver o produto que foi enviado para devolução conforme orientação da empresa. O produto foi postado dia 03/02/22 e chegou na empresa 08/02/22, e até então estou aguardando o reembolso. A situação ficou pior após entrar em contato com o suporte da Amazon, que além de recolher todas as informações e assumir a devolução através de um seguro, dois dias depois recebo um email com suspensão do reembolso até que envie novas informações da devolução como se não soubessem qual transportadora havia sido devolvido e quando.