Compra do produto Selante de Isolamento SelaMax Pote de ******* Gramas

Não resolvido
São Paulo - SP
21/03/2023 às 15:02
ID: 161441253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do produto Selante de Isolamento SelaMax, Pote de ******* Gramas, pedido feito no dia 12/01/*******, com pagamento realizado através do Pix no total de R$ *******,90 + taxa de Correio Expresso de R$ 19,00, totalizando R$ *******,90. Na propaganda entendi que iria recebe o selante em no máximo 10 dias uteis, e para minha surpresa foi uma enrolação total, sem contar o descaso da Magic Mundo em me fornecer informações corretas. Recebi código de rastreamento errado, não respondem e-mail, não respondem WhatsApp (trocaram o numero 02 vezes) e não tem telefone para contato. Dia 16/03/*******, depois de ter perdido as esperanças em receber o produto, ele chegou na quantidade errada, comprei 300G e recebi 100G (depois de 02 meses), mais uma vez enviei mensagens por e-mail e por WhatsApp sem resposta. Não comprem através dessa empresa, eles não são sérios, não respeitam seus clientes.
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Consideração final do consumidor
28/03/2023 às 12:17
Não ocorreu contato, como já era previsto são [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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