MAGIE DOUCE

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2025 às 15:05

ID: 219211719

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra no site no dia 6/5 de dois itens.
A previsão era de 6 dias úteis para a entrega, quando mandaram o e-mail avisando que o pedido havia sido despachado não chegou o número de rastreio. Mandei mensagem perguntado o número e me informaram que havia sido postado errado - sem os dados - logo estava sendo retornado para eles.
Perguntou se poderia ser feito novamente o envio e que demoraria cerca de 3 dias úteis.
Nada aconteceu, entrei em
Contato me passaram para outro atendente, me informou que apenas agora os produtos tinham retornado e me deu a opção de reenvio ou reembolso, como já não confiava mais na empresa pedi o reembolso e passei as informações, ainda cobrei muitas vezes e nada aconteceu.
Aguardo o reembolso do meu pedido que foi feito via PIX - um valor baixo de R$38,52 e não tenho nenhuma resposta.