Conta criada com CPF desconhecido, solicitação de cancelamento negada.
Não resolvido
Belford Roxo - RJ
02/05/2026 às 21:47
ID: 247548409
Foi criada uma conta com o meu cpf nesse banco, e eu desconheço. Não sei como conseguiram meu cpf para criar, preciso cancelar essa conta e não consigo, não tem essa opção e eu preciso pois não autorizei o uso do meu cpf.
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Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 21:51
Não fui respondida, busquei falar com o atendimento não consegui tambem, enquanto isso estao utilizando o meu ***** nessa conta que não tenho acesso e nao autorizei
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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