Empresa não cumpre o prometido, com taxas surpresas e mau atendimento.
Respondida
São Paulo - SP
19/08/2026 às 13:47
ID: 256869369
Falta de comprometimento, transparência, comunicação e o principal: RESPEITO .
Até você assinar um contrato, você é tratado de uma maneira, e insistem em dizer que não haverá outras taxas além daquelas ..
Depois.. você que lute pra arrumar dinheiro para pagar parcelas "surpresas", que vão surgindo.
as explicações são sempre as mesmas : " Diferença do valor aprovado do financiamento, evolução de obra.."
Só este mês, eu paguei 3 boletos, no total de R$2800,00 +-.
Voce abre um chamado por e-mail, demoram uns 2 ,3 dias para retornarem, e quando retornam, naõ sabem nem a data de vencimento do boleto, uma bagunça.
Se voce quer realizar um sonho de ter um imovel.. esqueça essa empresa, não conheço NENHUMA pessoa que adquiriu os serviços dessa empresa, que está satisfeita.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 14:07
Prezada Camila, boa tarde!
Em atenção à manifestação apresentada , reforçamos a necessidade de que eventuais questionamentos, solicitações de documentos ou pedidos de esclarecimentos sejam formalizados pelos canais oficiais de atendimento da Magik JC, para que possam ser devidamente protocolados, direcionados à área responsável e acompanhados até a conclusão da análise.
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (11) 3090-2363
Portal de autoatendimento: https://magikjc.com.br/
Informamos, que foi aberto o ticket ***** para o envio da Memória de Cálculo e esclarecimento das dúvidas. Orientamos que acompanhe a tratativa pelo referido ticket até a conclusão da solicitação.
Permanecemos à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Magik JC Relacionamento