Empresa não cancela

Não respondida
Macaé - RJ
10/01/2024 às 23:04
ID: 180180179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ A ADESÃO DO SOFTWARE SONY VEGAS CONTRATAÇÃO ON-LINE ATRELADO AO CARTÃO DE CRÉDITO. NO FINAL, POR FALTA DE TEMPO, NUNCA UTILIZEI O SOFTWARE. FIZ A DESINSTALAÇÃO DO MESMO, POR NÃO UTILIZAR, ACREDITANDO QUE SERIA UM MOTIVO DE CANCELAMENTO. NÃO AUTORIZEI A RENOVAÇÃO DA ASSINATURA. DAI, PRA MINHA SURPRESA, FOI FATURADO DO MEU CARTÃO. COMO SE MINHA ASSINATURA ESTIVESSE ATIVA. PASME, SÓ ACEITAM CANCELAMENTO VIA E-MAIL. ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA PEDINDO ESTORNO E A MESMA NÃO SE MANIFESTA.
DADOS DA EMPRESA:
MAGIX Software GmbH