Suporte completamente omisso
Não respondida
Osasco - SP
17/10/2025 às 18:14
ID: 229625341
Estou com um bug na qual apesar de relatar com o máximo de detalhes que pude encontrar, o suporte tem me ignorado a pouco mais de um mês, nem um único retorno (Ticket#*****). O software me atende bem, mas este bug me impede de trabalhar na ferramenta e visto esse descaso com o consumidor e como ela se posiciona na licença de software ao dizer "não ser obrigada a corrigir o problema" é revoltante.
Agora entendo a revolta da comunidade com essa ferramenta e essa empresa, péssimo pós-venda.