Atraso na entrega de cápsulas de café Três Corações após falha inicial.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2026 às 22:24
ID: 254133577
No dia 03/07 comprei diversas cápsulas de café Três Corações, a princípio estava marcado para chegar até o dia 10 mas, para minha surpresa, no dia 08/07 houve uma "falha na entrega" pois não foi encontrado o endereço. Acontece que já comprei diversas vezes e sempre chegou no prazo. Depois que reclamei, eles recolocaram o pedido para entrega, porém, até hoje (16/07) o status continua o mesmo. Gostaria saber até que dia vou receber o mesmo?
Numero pedido *****
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:40
Como avaliar uma empresa que não responde a reclamação. Primeiro diz que não achou o endereço de entrega e depois alegou que entregou o produto sem ter feito. A Três Corações que deve rever as transportadoras com que trabalha.
Nota 0
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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