Atraso na entrega de produto comprado em ação promocional do Itaúshop/Magazine Luiza, com descaso com o consumidor.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/06/2026 às 22:13
ID: 251273527
Realizei uma compra no Itaúshop, com parceiro da magazine Luiza no dia 06/06, foi me dada a entrega até dia 12/06, pois bem chegou dia 12/06 e nada de receber e atualizou para uma nova data, acho um total desrespeito com o consumidor não honrar com a data prevista na data da compra e caso eu decida cancelar, não irei conseguir comprar novamente o produto da forma como comprei pois foi uma ação promocional do dia 06/06, acho um total desrespeito com o consumidor o fato da empresa não honrar com seu compromisso que foi feito na data da compra, se caso não tem suporte e capacidade de honrar com as vendas, não faça!
Aguardo uma nova solução!