Carregador de notebook com defeito

Ola Brenda, Ótimo dia.

O Produto que comprou possui 1 ano de garantia. Para usufruir desta, basta entrar em contato com o Sac do fabricando e apresentar a Nota Fiscal. O processo de troca/garantia costuma ser muito rápido.

Você pode enviar e-mail ou ligar no sac do fabricante: ******* ou*******.

Qualquer Dúvida estamos a disposição.

Entrei em contato com a loja. Gastei R$ 7,71 sem ter, pois estou desempregada no momento. E a moça da Mais Mania me informou que não tem como fazer o reembolso do valor para escolher outro modelo . Eu não quero o mesmo modelo já sei q não presta. Quero o valor no site onde comprei e escolher outro modelo. Não sou obrigada a ficar com [Editado pelo Reclame Aqui] arrumada. Tô precisando do carregador. Estou sem estudar por causa disso. Exijo . Postei no correios na data de ontem 31/01/22 - *******. Qiero o reembolso inclusive do valor da embalagem paga . Se tivessem me vendido coisa boa não precisaria todo esse transmite de devolução e espera.

Ola. Sra. Brenda, Ótimo dia.

Verificamos que entrou com contato conforme informado, e no dia 24/01/******* foi enviado para Sra. um ******* (para envio do produto para troca), esse reverso foi pago por nossa empresa, não gerando custos para a Sra.

A Sra. postou o produto no dia 31/01/******* (*******) e conforma e site dos correios, o produto está a caminho.

Assim que o produto chegar, faremos os devidos testes e enviaremos oproduto com o problema corrigido ou substituído por um novo.

Sobre o problema como produto, gostaríamos de afirmar nosso compromisso em solucionar da melhor forma possível. Qualquer produto está sujeito a problemas em seu funcionamento.

Gratidão.

Não me respondem, não me atendem e eu já devolvi o produto. Um lixo de empresa

Caso foi resolvido junto a cliente nesta data.