Dor na Coluna devido colchão

Respondida
Fortaleza - CE
15/06/2015 às 16:55
ID: 13431740
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um colchão no mês anterior e infelizmente eu e minha esposa não nos adaptamos ao mesmo.
Desde que começamos a dormir no mesmo, estamos enfrentando um problema sério de coluna.
Liguei para a loja, solicitei a troca do produto, mas a loja não quiz fazê-lo porque ja havia passado o prazo da entrega. O problema é que estávamos vendo se era problema de adaptação e por isto demoramos um pouco mais para tomar a decisão.
Preciso que seja feita a troca do produto!
Compartilhe
Resposta da empresa
12/12/2017 às 19:51
A loja Magna Colchões efetuou a troca do produto do Sr. Leonardo, na data da reclamação. Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição.