MEDICAMENTO RUIM

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/11/2023 às 12:15
ID: 175359411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive dois problemas com a farmácia Magna , localizada no shopping Downtown na Barra da Tijuca . A primeira vez manipularam o medicamento em capsulas e era em gumies. Na segunda vez , o medicamento solicitado foi em filme sublingual, porém o mesmo não dissolve. Entrei em contato varias vezes e meu medico também. Ficaram de vir buscar uma amostra na minha casa para avaliação há mais de uma mês, não vieram e nem me deram retorno. Não comecei o tratamento até hoje. Pra responderem orçamento eles são super rápido, mas quando se tem um problema eles não atendem telefone e nem zap. Sou cliente há anos, mas a gente só conhece uma empresa de verdade na hora que se tem um problema.