Não responde WhatsApp.

Boa tarde Sra. Lucimar.

Assim que recebemos sua reclamação acionamos a gerente de atendimento para averiguar o porque da demora em responder a senhora. Por que as vezes realmente a demora pode se dar devido a instabilidades do próprio whatsapp.

Nós recebemos sua solicitação de orçamento no sábado dia 20/06. Não houve retorno para a senhora neste dia e, apenas reforçamos que aos sábados, a Farmácia funciona até as 13h e, por favor, não estamos usando esta informação como justificativa, pois seu orçamento deveria ter sido enviado no mesmo dia.

Nossa farmacêutica tentou contato com a senhora por telefone mas não obteve sucesso. Nossa equipe já encaminhou o orçamento para a senhora e, nossa equipe está à disposição para dar continuidade ao seu atendimento.

Lamentamos pelo aborrecimento, mas tenha a certeza de que estamos sempre buscando melhorar o atendimento aos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Magna