Socorro
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
27/02/2024 às 11:22
ID: 183414791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo sempre ao comprar nesya magna nao conseguimos falar c ninguem! acessibilidade zero! Sou mto alergica comprei e qiero ver o q esta errado ..se mandarem errado vamoster problemas serios.
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Resposta da empresa
05/03/2024 às 12:23
Boa tarde Sra Claudia,
Tudo bem?
Nossa supervisora informou que quando a senhora entrou em contato lhe informou que estávamos sem luz e sem sistema, inclusive neste dia houve uma falta de luz na Barra da Tijuca em vários pontos e, que em virtude disso, nossos atendimentos tiveram um atraso. A senhora já recebeu suas medicações e inclusive já está realizando um novo pedido de medicamento.
Agradecemos por ser nossa cliente e por confiar que sempre estaremos fazendo o melhor!
Desejamos sucesso em seus tratamentos.
Equipe Magna
Réplica do consumidor
05/03/2024 às 17:34
Desculpe,mas nada disso foi informado. Mas ok.