Empresa de criação de ebook prometeu vendas na Amazon e não cumpriu, não respondem mais.
Resolvido
Três Rios - RJ
31/03/2026 às 21:05
ID: 244873611
Me ofereceram uma criação de livro ( ebook ) paguei por isso , com a promessa de vendas na Amazon , e até agora nada , não respondem mais ! Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] .
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 10:50
Olá, João Carlos! Conforme conversamos via e-mail ontem à noite (31/03), ficamos felizes em saber que as dúvidas sobre o prazo de produção e publicação do seu ebook foram esclarecidas.
Como mencionamos, seu projeto segue o cronograma padrão da Livreria e nossa equipe de publicação entrará em contato em breve. Lamentamos que o tempo de resposta na nossa automação do WhatsApp tenha causado essa insegurança, mas reforçamos que todos os nossos canais oficiais, especialmente o e-mail, estão à sua disposição. E que o email é o canal mais rápido para clientes em publicação pois ali temos todo o histórico.
Seguimos à disposição para finalizar seu livro com carinho.
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 14:33
Aguardo ansioso para ver o resultado desse belo trabalho realizado por eles !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
02/04/2026 às 18:51
Olá, João Carlos! Vimos sua consideração final e ficamos muito felizes com a sua confiança. Conte conosco!