Magna Proteção Automotiva

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

03/07/2026 às 11:22

ID: 252997169

No dia 24 dde junho, fui vítima de uma colisão causada por um associado da Magna Proteção Veicular. O veículo do associado colidiu na lateral do meu carro, atingindo em cheio a quina das duas portas laterais. A responsabilidade do condutor associado à Magna é incontestável e o próprio já assumiu o erro.

O meu carro é um BYD Dolphin zero quilômetro, que tinha apenas 26 dias que havia sido retirado da concessionária. Um bem novo, de alto valor tecnológico e de mercado, que sofreu danos severos na estrutura das portas.

Realizei o orçamento oficial e o valor total para a reparação correta, utilizando peças originais para não perder a garantia de fábrica do veículo, ficou em R$ 19.173,36.

Para a minha surpresa e total indignação, descobri que o associado responsável possui o Plano Premium da empresa. Mesmo assim, após a suposta "análise técnica" da Magna Proteção Veicular, me apresentaram uma proposta de indenização absurda no valor de R$ 5.378,42.

Isso é um completo desrespeito! Estão tentando "jogar o meu carro no lixo" com uma esmola que não cobre sequer 30% do prejuízo real causado pelo cliente deles. Como o terceiro prejudicado, não tenho nenhuma culpa pelo sinistro e exijo que o meu patrimônio seja devolvido exatamente no estado em que estava antes da batida: novo e impecável.

A proposta oferecida é indecente e inviabiliza o conserto em qualquer oficina de qualidade, além de ignorar a desvalorização brutal que um carro elétrico zero quilômetro sofre com um reparo mal feito.

Deixo aqui o meu alerta para quem está pensando em fechar negócio: se você quer ter dor de cabeça e ver as pessoas que você prejudicar na rua passarem por um calvário, contrate o serviço deles.

Exijo uma revisão imediata dessa análise técnica e o custeio integral das peças e mão de obra conforme o orçamento real do veículo. Caso contrário, buscaremos a reparação por vias judiciais, incluindo perdas, danos e depreciação do veículo.