Magna Proteção Automotiva

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Uberlândia - MG

31/07/2026 às 22:09

ID: 255355809

Após aproximadamente 8 meses aguardando o reparo do meu veículo, finalmente fui buscá-lo e, para minha indignação, o serviço entregue está muito abaixo do esperado.

O veículo foi devolvido com diversos problemas que demonstram falta de cuidado, zelo e qualidade na execução do reparo. Entre eles:

* Pintura queimada e com diversos riscos;
* Borrachas das portas cortadas;
* Carro entregue sujo;
* Parte elétrica com defeitos;
* Ar-condicionado funcionando apenas no modo quente;
* Vidros elétricos sem funcionamento;
* Alarme inoperante;
* Lanternas novas sem funcionamento;
* Luz de freio e faróis sem funcionar, comprometendo a segurança do veículo;
* Problemas mecânicos que demonstram que o serviço não foi executado corretamente.

É inadmissível que, após quase 8 meses de espera, o veículo seja entregue nessas condições. Em vez de receber um carro devidamente reparado, recebi um veículo cheio de defeitos, com falhas mecânicas, elétricas e de acabamento, dando a impressão de uma sucata.

Esperava que o carro fosse devolvido em perfeito estado de funcionamento e conservação, mas o resultado foi completamente diferente. Solicito uma solução imediata, com a correção de todos os problemas apresentados, sem qualquer custo adicional, bem como uma posição definitiva sobre as providências que serão adotadas. O consumidor não pode esperar tantos meses para receber um serviço de qualidade tão insatisfatória.