MAGNANI & MAGNANI COMERCIAL

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

15/12/2022 às 19:13

ID: 155567779

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Comprei um vestido na loja Poderosa Veste Rosa, cheguei em casa no outro dia iria usar o vestido então retirei a etiqueta coloquei o mesmo e fui mostrar pra minha filha que reparou que na barra do vestido tinha um defeito de fabricação, perto da costura estava com fio puxado e com um furinho. Fui até a loja para trocar o vestido com nota fiscal e a etiqueta mas a moça que me atendeu disse que porque a etiqueta não estava presa na peça ela não iria trocar mesmo atestando o defeito. Chamei a polícia até o local que fez um BO contra a loja e também me aconselhou a procurar o procon pois no código de defesa do consumidor prevê a troca independente da política da loja, que na verdade de nada ******* a legislação.