comprei um gimbal 2 eixos e deu defeito
Em réplica
Santo André - SP
05/08/2015 às 10:22
ID: 14071669
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um gimbal 2 eixos e o mesmo deu defeito quero saber como faco para trocar
data da compra 25 de junho de *******
tentei entrar em contato com a Magnashop mas ela não me retorna
QUERO UMA SOLUÇÃO
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Resposta da empresa
05/08/2015 às 10:58
Ola Celso,
o Sr deve encaminhar o item para nossa loja para analise de garantia/assistência, caso seja constatado defeito de fabrica procedemos a troca ou assistência do mesmo dentro do prazo de garantia legal,
gratos
Magnashop RC Modelismo
Réplica do consumidor
05/08/2015 às 11:26
Não tenho o endereço para envio do produto
Réplica da empresa
05/08/2015 às 13:08
Utilize o mesmo endereço de remetente ou nos contate por e-mail para solicitar
Réplica do consumidor
05/08/2015 às 13:25
Então me manda o endereço por email
Réplica do consumidor
05/08/2015 às 13:57
Olha ja mendei muitos email para a magnashop e nada de resposta vc so responde aqui então eu quero o endereço para enviar o gimbal com defeito
Réplica da empresa
06/08/2015 às 23:45
Ola Celso, nosso email do site está com problemas, porem o email que o Sr cadastrou aqui no Reclameaqui (gmail) está operando normalmente