Bomba de combustível Magneti Marelli é uma bomba

Não respondida
Sorocaba - SP
30/05/2025 às 10:39
ID: 218407159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bomba de combustível da marca Magneti Marelli que foi instalada em meu veículo, mas em dois meses ela "queimou", foi feita troca expressa na loja que me vendeu. Porém, um mês depois da segunda instalação da bomba, essa também apresentou o mesmo defeito. Estive na loja onde comprei e já havia feito um troca para reclamar, só que desta vez estou reivindicando além da devolução do valor pago pela mercadoria, também as despesas por duas instalações dessas bombas defeituosas.
Contudo, fui informado que para a emissão de um laudo e o possível ressarcimento, o prazo seria de 30 a 45 dias. Para não ficar sem carro, comprei outra peça para substituição.
Fui encaminhado para um representante que me instruiu que para dar prosseguimento ao processo deveria inicialmente dar entrada pelo telefone *****, que absolutamente nunca atendem.
Uma peça que sua substituição é mais cara que a própria peça, cada vez que a peça dá problemas temos um transtorno enorme porque a peça não dá sinais que vai parar, a necessidade de guinchar o veículo, com problemas recorrentes e que a empresa não dá assistência adequada. Nunca mais compro produtos dessa marca, a qual dei preferência pensando que seria uma marca de referência em qualidade e confiança. Fujam dessa marca.