Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]?
Respondida
Brasília - DF
15/03/2023 às 10:05
ID: 161045541
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz Pix de *******,12 , ref. compra colchão terapêutico magnético 46x46cm.
A empresa NÃO atende telefonemas, sequer recebe WhatsApp, não retorna email.
É uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]? É [Editado pelo Reclame Aqui] na internet? Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 13:22
Boa tarde. O cancelamento foi feito e seu dinheiro foi devolvido no mesmo dia 15/março/*******, conforme sua solicitação feita por whatsapp no mesmo dia (15/março/*******). Lembrando que o cancelamento do pedido foi feito por sua solicitação, por não poder aguardar o prazo de 12 dias para entrega do produto. Este prazo tinha sido informado quando da finalização do seu pedido. Estamos à disposição sempre. Se desejar, podemos lhe enviar o comprovante do estoro do seu pix, realizado em *******.