Informação incorreta

Question

A instituição informou um investimento para a Receita federal que eu não reconheço, até ai já é um erro que estraga o seu dia, mas é impossível resolver o Problema, os atendentes do Mercado PAgo nem sabem sobre a Nikos e não tem como entrar em contato com a Nikos, só aqueles robos inuteis que te fazem perder tempo, você sequer consegue acesso a ouvidoria. Você manda e-mail eles deletam sem ler.

Accepted Answer

Olá, Christian.

Agradecemos o seu contato.

Gostaríamos de esclarecer que o documento oficial e legal para a sua declaração é o Informe de Rendimentos disponibilizado no aplicativo do Mercado Pago, que reflete o seu saldo e movimentações reais.

A declaração pré-preenchida é uma ferramenta da própria Receita Federal e pode apresentar inconsistências ou puxar dados que precisam de ajuste manual pelo contribuinte. Por isso, orientamos que você valide as informações utilizando exclusivamente os dados do seu informe oficial, garantindo assim que as informações prestadas ao Fisco estejam corretas.

Qualquer dúvida, seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Nikos.

Informação incorreta

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor