Conta desconhecida
Respondida
Itapecerica da Serra - SP
25/04/2025 às 03:03
ID: 215563829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncontrei essa conta no meu registrato com nome de ***** - NIKOS INVESTIMENTOS aberta em 09/07/2024 e desconheço. Desejo encerramento.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 16:54
Olá, Caroline! Boa tarde!
Esclareço que a partir dos dados cadastrados em sua manifestação não identifiquei contas ativas na Magnetis.
Conforme descrito, sua reclamação refere-se à conta da Nikos Investimentos, que pertence a outra instituição.
Nesse sentido, para auxílio, encaminho a seguir o link adequado para abertura da manifestação.
https://*******
Acrescento que devido a Lei n105 do sigilo bancário estamos impossibilitados de sequenciar com a tratativa e fornecer informações.
Ressalto que não identifiquei contas vinculadas ao seu CPF na instituição.
Portanto, orientamos que entre em contato diretamente com a Nilco DTVM LTDA (Nikos Investimentos) por meio do canal abaixo:
E-mail: *******
Atenciosamente,
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