Motor de partida com defeito e sem suporte no atendimento
Respondida
Águas Lindas de Goiás - GO
11/08/2026 às 09:32
ID: 256144135
Fiz uma compra de compra de motor de partida arranque porém o mesmo apresentou defeito dando vazamento pela reparo entrando óleo e derreteu peça plástica dentro do motor onde fica as escovas já entrei em contato pelos canais de atendimento telefone porém não tive sucesso gostaria de resolver!
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:17
Olá, Thiago Leonardo! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e lamentamos a situação relatada com o motor de partida, assim como a dificuldade que você encontrou ao buscar atendimento pelos nossos canais.
Queremos entender melhor o ocorrido e realizar uma análise adequada do produto, para que possamos orientá-lo da melhor forma e buscar uma solução para o seu caso. Nossa equipe já irá entrar em contato com você para dar continuidade ao atendimento e acompanhar a situação de perto.
Na Magnetron, prezamos pela qualidade dos nossos produtos, pela transparência e, principalmente, pelo respeito e atenção aos nossos clientes. Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido e reforçamos que estamos à disposição para ajudar na resolução da situação.
Atenciosamente,
Equipe Magnetron