Refil da bomba de combustível da Bros 160 com defeito
Resolvido
Serra - ES
10/03/2026 às 22:12
ID: 242917225
Adquirir um refil da bomba de combustível da minha Bros 160 2016 pelo mercado livre no dia 22/12/25 e no dia 02/03/26 a mesma começou a falhar . Agora ja não funciona mais infelizmente decepcionado com o produto.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 09:06
Olá, Willis! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo problema relatado com o refil da bomba de combustível da sua Bros 160.
Informamos que as vendas realizadas pelo Mercado Livre seguem as regras definidas dentro da própria plataforma. De qualquer forma, queremos entender melhor o ocorrido para ajudar na solução do seu caso.
Paralelamente, iremos encaminhar suas informações ao nosso time de Suporte ao Cliente, que entrará em contato com você para solicitar alguns dados da compra e analisar a situação de forma mais detalhada.
Na Magnetron, prezamos pela transparência e pela satisfação dos nossos clientes. Agradecemos por nos sinalizar e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Magnetron
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 13:37
Excelente pós venda. Resolveram o problema todos que me atenderam foram muito solícitos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10