Regulador de voltagem com defeito e fora da garantia
Resolvido
Angra dos Reis - RJ
12/11/2025 às 17:25
ID: 231739687
Comprei um regulador de voltagem pra minha moto em junho se não me engano, tentei entrar em contato tem 1 ou dois meses pq estava com defeito e disseram que o produto tinha saído da garantia. Uma peça de quase R$ 400 reais só ter 3 meses e apresentar defeito assim é inadmissível
Compartilhe
Resposta da empresa
17/11/2025 às 14:48
Olá, Carlos Henrique ! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando.
Esse não é o padrão de qualidade que prezamos na Magnetron.
Nossa equipe técnica já foi informada sobre o seu caso e entrará em contato por e-mail para dar continuidade ao atendimento e orientá-la sobre os próximos passos.
Agradecemos pelo contato e seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Magnetron Motos
Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 09:57
Resolveu rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10