Magnifica Moda Feminina

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Rio de Janeiro - RJ

25/11/2021 às 15:26

ID: 133535365

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Comprei um vestido no site com o título Denim flower. Onde Denim, em inglês, significa jeans e na foto do site realmente é um vestido de jeans. Recebi dentro do prazo, no dia 20/11/21. Porém, ao abrir a encomenda, tive a triste surpresa que não é um vestido como o anunciado na foto do site. Pelo contrário, é um tecido mole e brilhoso de baixa qualidade. Na mesma hora, mandei e-mail, conforme a política da empresa, relatando a situação e que em vista do produto errôneo, queria a devolução do dinheiro e queria saber como devolver a mercadoria. Além do e-mail, mandei WhatsApp. Tenho mandado praticamente todos os dias, desde então, e não há uma única resposta sobre o caso. Descaso total com o consumidor, além de enganação pura quanto aos produtos ofertados no site. Não recomento jamais!!!