Compra não recebida
Resolvido
São Paulo - SP
01/04/2024 às 19:54
ID: 185828241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de dois tênis em datas próximas (fevereiro/*******), porém um chegou tempos depois, após reclamar e o outro até o momento nada.
Já solicitei duas vezes o código de rastreio mas nada. ficam de verificar e não retornam.
Desejo o pix de volta, já que a loja é de grande irresponsabilidade com o cliente
CNPJ da loja*************
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2024 às 11:51
Olá Aliandra tudo bem? Esperamos que sim. Nosso setor já localizou seu caso. Sim, foi feita a compra de 2 tênis os dois modelos foram enviados para você, e passado os códigos de rastreio. A Loja não haje assim como mencionou , sempre retornamos aos nossos clientes, assim como a mesma teve atendimento e retorno sobre os pedidos. Segue novamente os códigos de rastreio: Compra 1 ******* . Compra 2 *******. De qualquer maneira desde já pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Ficamos a disposição.
Atenciosamente,
Loja Magnífica.
Consideração final do consumidor
19/04/2024 às 22:25
Foi resolvido após diversas reclamações via whatsapp
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0