Magnifica

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São Pedro do Sul - RS

07/09/2023 às 10:20

ID: 171607903

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A empresa Magnifica Telemarketing ofereceu um consórcio onde não precisaria dar lance e nem aguardar a ser sorteado.Swgundo por ligação da consultora Stefany me garantiu q eu estaria com o carro final de https://******* o carro já tava disponível devido ter q esvaziar as garagens da wolksvagem para entra novos carros. A consultora Stefany atendeu bem as ligações até
assinar o contrato após isso ela retornava a ligação após muita insistência mas garantiu q no final de agosto eu estaria de carro. O pós venda não retornou nenhuma chamada e nem msgs Finzinho de agosto recebi uma msg de voz da Stefany dizendo q o pós venda iria entrar em contato
para marcar a retirada do carro,o que não ocorreu o Renam do pós venda só entrou em contato comigo após eu reclamar para o SAC e cancelar o contrato e assim mesmo nada cordial comigo cobrei a data para retirar e o Renam tentou me enganar igual o q a stefany fez dizendo q poderiam agilizar. Saliento q por e-mail já enviaram a terceira parcela para pagar. Conclusão eu como consumidora fui enganada pela Consultora Stefany é pelo pós
venda Renam. E pelo q li aqui existem muitas reclamações da Nagnifica Telemarketing. E pra piorar o Renam bateu boca comigo e ainda achava q estava com a razão sem falar q colocava toda a culpa toda na Stefany. Sendo q ambos estão errados não prometam o q não pode https://******* as msgs salvas e áudios, sendo q pela justiça é só pedir a quebra de sigilo pois eles dizem q a ligação está sendo gravada.
Ainda o Renam disse q só receberei o dinheiro de volta quando eu for sorteada no consórcio o q na verdade foi cancelado. Entrarei com advogado e registro no Coren.