Não enviaram a mercadoria

Não respondida
Curvelo - MG
28/01/2025 às 18:10
ID: 208474511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no dia 03 de janeiro de *******, a empresa pediu 7 duas úteis para entregar, se passaram mais de 15 dias entrei em contato não enviavam o código de rastreio, ficaram enrolando e depois disseram que o produto estava com dano e iria pedir outro em fábrica, ao mesmo tempo nas redes sociais anunciaram que não teriam mais o produto. Pedi o cancelamento e o reembolso e até o momento não obteve resposta. Além disso, umas das pessoas que trabalham na loja foi muito grosseira e utilizou o termo que não iria sujar o nome de uma loja com anos de mercado por causa do valor comprado (que pra mim é dinheiro e muito), simplesmente ainda não se pronunciaram sobre a devolução do meu pedido.