Produto sujo e riscado
Resolvido
Santo André - SP
26/02/2015 às 10:39
ID: 12045938
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um saleiro com dosagem da Health Steps, *******, no pedido número, 42. O produto chegou com riscos no recipiente de acrílico e também na tampa, todo empoeirado, com a embalagem amarelada do produto. O produto deveria estar em PERFEITO estado, por ser um produto novo, vendido por uma loja on line. Decepção com a loja, cuja primeira compra não foi nada satisfatória. Fiquem atentos antes de comprar nessa loja.
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Resposta da empresa
05/03/2015 às 15:19
Conversamos com a Sra. Eliane, e explicamos o ocorrido e disposmos a ela um ******* no valor da mercadoria para compras futuras em nosso site
Consideração final do consumidor
03/04/2015 às 08:45
A empresa contatou-me. Realmente disponibilizou um ******* para a próxima compra. Estou com receio, mas guardei o cupom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7