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São Paulo - SP

21/08/2023 às 11:57

ID: 170533425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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vi um anuncio no instagram uma oferta de três calças e mais três cintos de brinde. Minha mãe comprou de presente pra mim e efetuou o pagamento, no qual recebemos uma confirmação de pagamento e junto um código de rastreio e com ele a data de chegada. Isso foi no mês de julho e o recebimento para o dia 3 do agosto. Desde o dia da entrega prevista venho tentado vá rios tipos de comunicação para saber como esta meu pedido e não obtive retorno. No site tento acessar uma contato via telefone com DDD 22 (RJ interior)e não atende. No site tem um link para você fazer reclamação e não responde o e-mail estou sendo informado que não existe além do endereço ser de SP e o telefone esta registrado como celular do RJ.