Caderno Não fecha
Respondida
São Paulo - SP
28/02/2025 às 13:13
ID: 211100315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o caderno que repõe as folhas mas ele não fecha de jeito nenhum, as folhas já estão estragando de tanto que preciso forçar para ele fechar, comprei tem 2 dias e está impossível usar sem danificar. Gostaria de trocar por um que esteja sem defeito. Paguei muito caro em um caderno que não fecha, danifica as próprias folhas e espero um auxílio da empresa.
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Resposta da empresa
28/02/2025 às 13:18
Olá, Izabela! Como vai?
Poxa, sentimos muito pela experiência que você teve. Nós desenvolvemos os nossos produtos com muito zelo em todos os processos, para que você e todos os nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Mas entendemos que defeitos de fabricação podem acontecer, por favor, nos envie foto do seu produto via whatsapp para que possamos seguir com o seu atendimento e propor a melhor solução!
Whatsapp do nosso SAC: *******
Ficamos a disposição!