Discos do caderno quebrando em curto período de uso
Respondida
Juiz de Fora - MG
15/06/2025 às 13:12
ID: 219704567
Olá, boa tarde!
Comprei o caderno de disco da Liz Macedo - Amorecos em fevereiro, com esperanças que o caderno não me traria problemas. Mas em abril deste ano, um dos discos do caderno quebrou. Mas agora em junho, está quebrando mais um disco, deixando as folhas desorganizadas e até mesmo se soltam sozinhas. Como podemos solucionar este problema?
A loja poderia me enviar novos discos, considerando o curto tempo de uso do caderno?
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 13:31
Olá, Theresa! Como vai?
Sentimos muito pela experiência que você está tendo. Realmente essa situação foge do nosso padrão de qualidade.
Por favor, entre em contato com o nosso SAC para podermos verificar juntos a melhor solução. Estamos sempre a disposição via whatsapp para atender nossos clientes.
Esperamos seu contato!