Atraso na entrega da sapateira e dificuldade de contato com a empresa
Não respondida
Campinas - SP
07/02/2026 às 09:51
ID: 240048165
Fiz uma compra de uma sapateira em 14/01/2026, porem não recebi a encomenda até hoje. Tentei fazer reclamação por e-mail e não tive resposta e nem tampouco por telefone. Os números fornecidos não existem. Acompanhei o rastreamento da encomenda e ficou como saiu para entrega por quatro dias, depois veio a mensagem que não tina sido encontrado o destinatário solicitando outro endereço e cobrança para entrega, porem o endereço contido no rastreamento estava correto. Mesmo caracterizando má fé tentei fazer o pagamento porque necessito do produto, porem o PIX não foi gerado.