Magnum Construtora

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

23/04/2026 às 13:55

ID: 246769771

Prezados,

Sou proprietária de um imóvel no Vila Magari e venho, por meio deste, formalizar minha insatisfação quanto à ausência de providências por parte da construtora diante de uma situação crítica.

No dia 18/04/2026, após ocorrência de chuvas intensas, houve o colapso de um trecho do muro do condomínio, comprometendo diretamente a segurança do local. Ressalto que, até a presente data (23/04/2026), não recebemos qualquer posicionamento concreto ou plano de ação para recomposição do muro.

Trata-se de uma situação evidente de responsabilidade construtiva, não sendo plausível qualquer alegação de exclusão de garantia. A integridade de elementos como muros de divisa está diretamente ligada à adequada execução, dimensionamento e drenagem do sistema fatores que são de responsabilidade da construtora.

Além do risco iminente à segurança, o condomínio encontra-se atualmente exposto, sendo necessário arcar com medidas emergenciais, como contratação de vigilância e instalação de proteção provisória (serpentina). Desde já, deixo claro que todos os custos decorrentes dessa situação deverão ser integralmente assumidos pela construtora.

Diante da gravidade, solicito com urgência:

Posicionamento formal imediato;
Apresentação de plano de ação para reconstrução do muro;
Prazo para início e conclusão dos serviços;
Responsabilização pelos custos emergenciais já em andamento.

A ausência de tratativa adequada poderá ensejar a adoção de medidas cabíveis para resguardar nossos direitos.

Aguardo retorno com máxima urgência.