Magnum Construtora

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

30/04/2026 às 11:14

ID: 247373441

Ainda seguimos sem um posicionamento completo e formal sobre a execução definitiva do reparo do muro do condomínio. Após nossa última reclamação, foi iniciada uma intervenção no local, porém até o momento não foi apresentado nenhum plano de ação detalhado, tampouco informações técnicas sobre quais melhorias serão realizadas para evitar que o problema volte a acontecer.

Nossa principal preocupação é que o reparo seja executado da mesma forma anterior, sem corrigir a causa raiz, o que pode resultar em novos danos futuramente. Precisamos de esclarecimentos objetivos, como por exemplo: haverá melhoria no sistema de drenagem? Quais medidas estruturais serão adotadas para garantir a estabilidade e segurança do muro?

Solicitamos uma formalização concreta e documentada de todo o escopo da obra, cronograma de execução e garantias, para que o condomínio tenha segurança e transparência quanto à solução apresentada.

Além disso, também solicitamos formalização por e-mail quanto aos custos extraordinários que o condomínio vem assumindo em decorrência do ocorrido, se responsabilizando totalmente com o custo devido a causa ser de responsabilidade construtora Magnum. Havíamos realizado investimento no muro com instalação de cerca elétrica e, após a queda, tornou-se necessária a contratação de segurança 24 horas, além de outros custos que possam surgir relacionados diretamente a essa situação.

Reforçamos a urgência do caso, pois trata-se de questão que impacta diretamente a segurança dos moradores e do patrimônio do condomínio.