Compra não recebida e falta de contato da empresa
Resolvido
Atibaia - SP
13/05/2026 às 10:36
ID: 248512385
Fiz uma compra dia ***** era pra chegar em 4 dias úteis e ate agora nada, so diz que esta em transito, ninguém atende o telefone ou responde email.ou msg
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:20
Prezada, Sra. Claudineia.
Verificamos no site dos correios e a previsão de entrega está para o dia 13/05/26.
Atenciosamente,
Magnum Group
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 14:16
Precisa melhorar na forma de comunicar com o cliente,ter um telefone que funcione para tirar duvidas e cumprir o prazo de entrega,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7